- Jeder Mensch ist Experte für sich selbst, seine Probleme und Lösungen.
- Jeder Mensch hat seine eigene Wahrnehmung und seine eigene Art zu sein.
- Menschen treffen innerhalb ihres Wahrnehmungsmodells von der Welt grundsätzlich die beste, ihnen mögliche Wahl, mit den besten Absichten.
- Die für eine Veränderung notwendigen Ressourcen sind im Menschen selbst zu finden.
- Wertschätzung und Akzeptanz sind grundlegende Voraussetzungen für gute Veränderungsprozesse.
- Wenn etwas nicht funktioniert, tue etwas anderes.